Отзывы о компании Интернет-магазин «MainStreet»

хрошая и отзывчивая компания. позвонили сразу

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

На следующий день

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Обслужили качественно,грамотно подобрали размер,с посылкой тоже все в порядке!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Написал номер телефона прошу перезвонить пол дня прождал так не кто и не позвонил

• Комментарий компании19.04.2018

  С клиентом связались

Ответа не было день в связи с разными часовыми поясами, но потом перезвонили и это конечно плюс. Но! Во время звонка не имел возможности разговаривать по телефону и попросил перезвонить позднее при возможности! Так и не звонили, отменили заказ. После я повторно написал в чат, ответили на след день. (Часовые пояса опять же) А потом еще и нахамили. что видите ли их не устраивает что я ЯКОБЫ подчеркиваю, кидаю трубку!!! Хамы, товар передумал заказывать, при должном обслуживании взял бы кросы, а может судьба. (КАКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ такое же возможно и качество!)

• Комментарий компании12.04.2018

  Здравствуйте, Антон! На ваше имя было оформлено три заказа от 06 апреля 2018 03:44 по вашей просьбе менеджер не смог Вам перевозить в 20:00 по мск , так как рабочий день до 19:00 по мск. Второй заказ от 06 апреля 2018, 22:15 Вы не брали трубку, Вам отправили письмо на почту. И заказ отменили по причине; "Не получается дозвониться" Третий заказа от 09 апреля 2018, 23:36 сказали что сами перезвоните нам. Потом Вы написали в чат и там Вам никто не хомил. Мы просто пояснили что не можем с Вами связаться что бы предоставить условия заказа. Вы сами отказались от заказа, после чего были аннулированы оставшиеся два заказа по причине "По просьбе покупателя"

Все замечательно. Товар пришел во время. На интересующие меня вопросы отвечали быстро и информативно... только один ньюанс огорчил покупку.. заказали кроссовки адидас порше дизайн р.40 по стельке 25см как указано в описании, Пришли кроссовочки р.40 но стелька на 27см, а это практически целый размер. Поэтому сюрприза не получилось(((

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

На следующий день

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Товар пришел в течении недели после оплаты, доставка при полной предоплате бесплатная, качество товара на отличном уровне, ходил в кроссовках на тренировку, вообщем минусов ни в качестве ни в обслуживании пока не нашел, всем доволен! Рекомендую.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да